Wie ich die Werbung von meinem Kindle entfernte

Ich habe mir vor einiger Zeit einen Kindle bei ebay gekauft.

Seitdem habe ich versucht die Werbung zu deaktivieren, da ich mich doch sehr in der Nutzung meines Gerätes eingeschränkt fühlte.

Da ich den Kindle bei ebay gekauft hatte, wusste ich nichts von der Werbung.

Nachdem ich das dem Kundenberater von Amazon mitgeteilt hatte, blinkte sofort eine Anzeige auf meinem Kindle auf, dass die „Spezial-Angebote“ nun deaktiviert wären – ENDLICH! Auf diesen Augenblick hatte ich lange gewartet.

Hier seht ihr, wie unkompliziert das war:

Sie sind nun mit $NAME von Amazon.de verbunden.

Ich: Hallo,
wie kann ich diese Werbung auf meinem Kindle deaktivieren?
Ich suche schon seit Ewigkeiten nach der Schaltfläche.

$NAME: Herzlich Willkommen im Kindle Support. Mein Name ist $NAME.
Die Werbung (Sonderangebote) erscheinen auf Ihrem Gerät da es mit Sonderangebote verkauft wurde.
Handelt es sich um das Gerät $MEINGERÄT ?

Ich: Ich habe es gebraucht gekauft. Da stand nichts.
Ja

$NAME: Normalerweise würde die Entfernung 20 Euro kosten

Ich: Dies ist eine massive Einschränkung der Nutzungsmöglichkeiten meines Gerätes!

$NAME: Da Sie aber nichts darüber wussten habe ich die Werbung soeben als einmalige Ausnahme kostenlos entfernt

Ich: Vielen Dank.

Schönen Abend noch.

$NAME: Danke, ebenfalls einen schönen Abend.

$NAME von Amazon.de nimmt nicht mehr am Gespräch teil.

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Über dc7ia

Joshua interessiert sich neben Amateurfunk auch für nordische Sprachen. Er ist Volunteer Examiner für das ARRL/VEC und ein großer Freund von Skandinavien im Allgemeinen und Schweden im Besonderen (Heja Sverige!) und mag gerne Sprachen. Neben Englisch spricht er auch noch Schwedisch und lernt noch weitere Sprachen. Leider hat er viel zu wenig Zeit für den Amateurfunk und kommt nicht so häufig dazu wie er will.

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